Nutzungsbedingungen – Tax Rules

Willkommen bei Giscera auf giscoraone.com. Unser Sitz ist Rämistrasse 28, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41761200568. Geschäfts-ID: CHE-900.501.450. Gültig für das Jahr 2025.

1. Allgemeines

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Angebote im Zusammenhang mit Tax Rules. Mit Abschluss eines Vertrages erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Leistungen

2.1. Dienstleistungen

Unsere Beratungs- und Schulungsdienstleistungen gelten als abgeschlossen, wenn sie vollständig erbracht wurden. Die genauen Inhalte ergeben sich aus dem individuellen Angebot.

2.2. Informationsprodukte

Beim Erwerb digitaler Dokumente oder Kurse erhalten Sie Zugangsdaten und Nutzungsrechte, die nicht exklusiv und nicht übertragbar sind.

2.3. Waren

Physische Produkte werden nach Eingang der Zahlung geliefert. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail.

3. Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten folgende Regelungen zur Rückerstattung an:

3.1. Dienstleistungen

• Berechtigte Rückerstattung bei schriftlicher Kündigung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: vollständige Rückzahlung der geleisteten Beträge.
• Bei Absage durch Giscera erhalten Sie den vollen Betrag zurück oder können einen neuen Termin ohne zusätzliche Kosten wählen.
• Nach Beginn der Leistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen bereits gebunden sind.

3.2. Informationsprodukte

• Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Nutzung oder Download: Rückerstattung des vollen Betrags.
• Nach erstem Zugriff ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte sofort verfügbar sind.

3.3. Waren

• Unbenutzte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich direkter Versandkosten.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel weist einen Mangel auf.

4. Übertragung und Änderung

Sie können Leistungen mit unserer Zustimmung auf Dritte übertragen. Bitte senden Sie dafür eine Anfrage über unser Kontaktformular. Giscera behält sich vor, Leistungen anzupassen oder einzelne Punkte dieser Bedingungen zu ändern. Änderungen kommunizieren wir rechtzeitig per E-Mail.

5. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns oder rufen Sie uns an unter +41761200568.